Hoppa till innehåll

Mobilbetalningar - Så fungerar det

Mobilbetalningar är alla betalningar som du kan göra i en mobiltelefon. Det kanske vanligaste exemplet är Swish men det finns även så kallade elektroniska plånböcker och betalappar för telefoner.

Mobilbetalningar gör det möjligt för företag att erbjuda olika extratjänster som bonussystem och elektroniska kvitton. Vi skriver om de vanligaste metoderna från betaltjänstleverantörer med tillstånd.

Apple Pay och Samsung Pay - Så fungerar det

Många mobilbetalningar fungerar genom att du kopplar ett eller flera betalkort till en app i din mobiltelefon. De vanligaste är Apple Pay och Samsung Pay. Samma regler gäller som för vanliga kortbetalningar -  till exempel i fråga om obehöriga transaktioner.

För att kunna betala med ditt betalkort via antingen Samsung Pay eller Apple Pay krävs det att din kortutgivande bank stöder det tekniskt och tillåter det i sina avtalsvillkor.

  • När du ska betala med Samsung Pay eller Apple Pay startar du betalningsfunktionen på din telefon och identifierar dig därefter genom antingen en kod, ditt fingeravtryck eller med ögonscanning. Därefter håller du telefonen mot betalkortsterminalen. Du kan komma att behöva bekräfta köpet med ditt korts PIN-kod.

  • Apple Pay fungerar inte i äldre betalkortsterminaler, bara på sådana som klarar kontaktlösa betalningar. Apple Pay använder så kallad NFC-teknik, som är densamma som används vid så kallade kontaktlösa betalningar. Tekniken innebär att mobiltelefonen sänder ut radiovågor med kortets information och som betalkortterminalen kan läsa av.

    Samsung Pay däremot använder både NFC-Teknik och så kallad MST-teknik. Då skapar mobiltelefonen en magnetisk signal som kan läsas av samma enhet i betalkortsterminalen som läser av betalkortets magnetremsa. Därför kan du betala med Samsung Pay även i äldre betalkortsterminaler.

  • Den verksamhet som Samsung och Apple bedriver i dag är inte tillståndspliktig. Tillståndet för själva betaltjänsten ligger istället hos kortutgivaren och det är därför dit du ska vända dig om du får problem efter att gjort en kortbetalning med hjälp av Apple Pay eller Samsung Pay. Regler för obehöriga transaktioner och möjlighet att begära återbetalning med mera är exakt desamma som om du gjort en vanlig kortbetalning utan mobilen.

    Läs mer om obehöriga transaktioner.

  • Du kan spärra Pay-funktionen utan att behöva spärra korten. Kontakta tillverkaren eller försäljaren av din telefon för mer information.

Vad tycker du om den här sidan?
Vad tycker du om den här sidan?

Vanliga frågor

  • Om du byter mobilnummer så måste du avsluta kopplingen till ditt gamla mobilnummer och ansluta ditt nya nummer för att Swish ska fungera. Det gör du enklast i din internetbank. Därefter kommer du att behöva aktivera Swish-appen igen, för att uppdatera appen med rätt information.

    Om man inte gör det kommer det inte att gå att swisha till dig. Betalningen kommer inte att kunna genomföras för den som försöker.

    Och om du byter bank men behåller samma mobilnummer behöver du bara ansluta ditt nya bankkonto till Swish. Då avslutas kopplingen till ditt gamla konto automatiskt. Därefter kommer du att behöva aktivera Swish-appen igen, för att uppdatera appen med rätt information.