Checklista för resan – rätt försäkringar på resan och kreditkorten?

Skaffa en reseförsäkring innan du reser, eftersom det är mycket svårt att ordna på plats. Hemförsäkringens reseskydd ger ett grundskydd i 45 dagar. För längre resor kan du förlänga reseskyddet eller köpa en separat reseförsäkring. Här kan du läsa mer om reseförsäkringar.

Kontrollera om du har ett avbeställningsskydd genom ditt kort eller hemförsäkring. En del hemförsäkringar kan kompletteras med tillägg som inkluderar avbeställningsskydd. I mer omfattande hemförsäkringar ingår detta skydd.

Har du en kronisk sjukdom eller en tidigare skada ska du kontakta ditt försäkringsbolag före resan. Du kan behöva göra en medicinsk förhandsbedömning. Det innebär att du får en bedömning om försäkringen kommer att täcka sjukvård och vårdrelaterade kostnader om din sjukdom förvärras under resan.

Ta med dig resebevis, även kallat försäkringsbevis och servicekort, som visar att du är försäkrad på din resa och hur du ska till väga om det inträffar något allvarligt. Det går att skriva ut eller ladda ned på försäkringsbolagets webbplats.

Det europeiska försäkringskortet (EU-kortet) är ett gratis kort som berättigar dig till nödvändig sjukvård i andra EU/EES-länder och Schweiz till samma kostnad som för dem som bor i landet. Beställ kortet från Försäkringskassans webbplats. 

Det kan vara bra att ta med sig fler än ett kort på resan, om ett skulle sluta fungera. Kontrollera att kortets giltighetstid inte går ut under resan. Ska du ansöka om ett nytt kort bör du göra det cirka en månad i förväg för att vara säker på att den ska få det i tid. Jämföra villkor i olika bank- och kreditkort, som vilka avgifter de tar för valutaväxling vid köp och automatuttag i utlandet. Gör det på sidan Jämför bankkort och kreditkort .

Om du allmänt använder mobilt bank-id för att logga in på din internetbank och sköta bankärenden kan det vara bra att ha ett annat alternativ tillgängligt när du är utomlands, om du skulle bli av mobilen. Ett alternativ kan vara att ta med din säkerhetsdosa (bankdosa) för att på så sätt kunna logga in på din internetbank utan mobilt bank-id.

I vissa banker kan du skaffa en personlig kod till telefonbanken. Då kan du sköta bankärenden via telefon under tiden som du inte har tillgång till ditt mobila bank-id. Kontakta din bank innan du reser för att ta reda på vilka alternativ de erbjuder.

Att betala resan med kreditkort kan ge dig ytterligare försäkringsskydd, till exempel ersättning för avbeställning, personförsening, försenat bagage, vid bestående men eller dödsfall vid olycksfall. Kontrollera vad ditt kort omfattar. Se till att en viss andel (oftast minst 50%) av resan betalas med kortet för att försäkringarna ska gälla.

Vid alla köp med kreditkort har du ett extra skydd eftersom banken vid kreditköp har ett solidariskt ansvar tillsammans med säljföretaget för fel och brister i det du har köpt. Det innebär att du skulle kunna vända dig till banken med dina krav på ersättning för t ex en utebliven resa, om du inte kommer överens med researrangören. Läs mer om Rätt till ersättning från banken vid kreditköp?

Om ditt flyg blir försenat eller inställt, kan du ha rätt till ersättning. Läs mer i guiden Begära ersättning för flygförsening eller inställt flyg. 

Vid bagageförsening, kontakta flygbolaget för att anmäla förseningen och spara en kopia av rapporten. Spara kvitton från dina utlägg. Försäkringen kan täcka vissa utgifter för nödvändiga inköp som hygienartiklar och kläder om bagaget är försenat mer än ett visst antal timmar. Även vissa kortförsäkringar ger ersättning för nödvändiga inköp vid förseningar.

Förvara dina värdesaker som pass, pengar, bankkort, elektronik och smycken i handbagaget. När du kommit fram till resemålet, ska du också förvara stöldbegärliga saker säkert, helst i ett låst värdeskåp. Om du har varit oaktsam kan du få mindre ersättning eller ingen ersättning alls. 

På samma sätt som du ska vara aktsam om annan stöldbegärlig egendom är det viktigt att du är aktsam med dina bank- och kreditkort, och att du spärrar dem på en gång om du ändå skulle bli av med dem. Spärrar du ett kort genast, drabbas du inte av några ekonomiska följder. Men om det har hunnit användas av någon obehörig innan du hunnit spärra det, kan du få stå för förlusten själv. Det ställs höga krav på hur du ska förvara ditt kort för att du inte ska anses ha varit "grovt oaktsam" som den juridiska termen lyder. Kortet får till exempel inte ligga kvar på hotellrummet, även om du gömmer det. Lås i stället in kortet i ett säkerhetsfack när du inte vill ha det med dig.

Bär med dig kortet

När du tar med dig kortet är det bästa att alltid ha det på dig eller i en väska som du har uppsikt över. Lämna aldrig kvar kortet i bilen, inte ens för en kort stund och bilen är låst. Lämna det heller inte utan uppsikt medan du packar i och ur bilen. Om du tänker sova på bussen eller tåget så ta kortet ur väskan och förvara det oåtkomligt, till exempel i en ficka. Var noga med att inte förvara koden tillsammans med kortet.

Om du blir av med telefonen där du har ditt mobila bank-id, gör så här:

• Spärra omedelbart ditt mobila bank-id hos banken

• Gör en polisanmälan

På resor är det fortfarande en blandning av kort och kontanter som fungerar bäst. Det blir oftast billigast om du betalar med kortet eller tar ut pengar i lokal valuta. Men var noga med att använda ett kort som inte har för dyra valutaväxlingspåslag eller uttagsavgifter. Var uppmärksam på att utländska automater kan lägga på en avgift.

Lokal valuta

Det kan vara bra att ha med dig lite kontanter i lokal valuta. Det är inte säkert att taxibilar, bussar etc från flyget accepterar kort och det kanske inte finns någon bra uttagsautomat tillgänglig när du anländer.

Om ditt kort har avgiftsfria uttag i Sverige så ska samma regler gälla för uttag i Euro inom EU. För uttag i andra valutor inom EU och för uttag utanför EU gäller fri prissättning. Många banker tar ut ett valutaväxlingspåslag vid köp och automatuttag i utlandet. Påslaget brukar för svenska kort variera mellan 0 och 2 procent.

Försök att kontrollera dina uttag löpande under själva resan. Bedrägerier med bank- och kreditkort blir allt vanligare. Ju tidigare du upptäcker ett obehörigt uttag desto bättre. Kontakta banken direkt om det gjorts uttag eller köp som du inte känner igen. Kontrollera även dina kontoutdrag extra noga efter en resa när du är hemma igen. 

Många hotell vill att du uppger ditt kortnummer när du bokar rum. Hotellet kan ha rätt att dra en avgift från ditt konto vid sen avbokning eller utebliven ankomst. Kontrollera vid bokningen vilka regler som gäller.

Vid incheckningen är det vanligt att receptionen begär att få "dra kortet". I samband med det görs en reservering på kontot som motsvarar kostnaden för rummet plus ibland ett tillägg som ska täcka kostnader för till exempel minibar och room service. Det kan variera mellan 15 och 100 procent. Hotellet vill försäkra sig om att få betalt. Reservationen ska normalt upphöra i den stund du slutbetalar och checkar ut från hotellet. Under alla omständigheter ska reservationen försvinna efter ungefär tre till fem bankdagar.

Vid sjukdom och olycksfall, ska du kontakta ditt försäkringsbolag eller deras larmcentral. Försäkringsbolaget kan hjälpa dig att hitta rätt vårdgivare och täcka kostnader för exempelvis hemtransport eller nödvändiga merkostnader. Följ instruktionerna från larmcentralen noga. 

Spara alla kvitton och be om läkarintyg där diagnos och ordination framgår tydligt. 

Om du blir bestulen på resan, gör en polisanmälan direkt på plats och se till att få en kopia av rapporten. Försäkringsbolagen kräver ofta en polisanmälan för att kunna ersätta dina stulna saker. Här kan du läsa mer om stöld på resan. 

Om du blir utsatt för misshandel, rån eller överfall ska du kontakta försäkringsbolagets larmcentral för att bli hänvisad till rätt vård. Spara alla kvitton och be om läkarintyg där skadorna är tydligt dokumenterade. Polisanmäl händelsen på plats och spara en kopia av din polisanmälan.

Spärra omedelbart kortet hos banken och gör en polisanmälan.

Om du ska hyra eller köra egen bil utomlands är det viktigt att du förbereder dig i god tid. Här kan du läsa mer om vad du behöver tänka på när du ska hyra bil och köra egen bil utomlands.